Social Collaboration ist für viele Unternehmen ein guter Hebel, die digitale Transformation innerbetrieblich voranzutreiben. Moderne Collaboration-Lösungen ermöglichen eine effiziente Zusammenarbeit und erhöhen die Innovativität der Mitarbeiter. Sie bündeln nicht nur Kommunikationswege wie E-Mail, Chat, Telefon-, Video-, Webkonferenzen und Instant-Messenger, sondern integrieren im besten Fall auch Big-Data-Technologie und Künstliche Intelligenz (KI).
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