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Definition

Was ist Social Media Analytics?

Mithilfe von Social Media Analytics lassen sich Daten sozialer Netzwerke und Medien verdichten und auswerten. Die gewonnenen Erkenntnisse können Unternehmen nutzen, um auf Basis der analysierten Kundenaktivitäten und -meinungen fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Der Autor: Heiko Miertzsch ist Co-Founder & CEO von Eoda (Eoda)
Kommentar von Heiko Miertzsch, Eoda

Datenprodukte – Mehrwerte auf Basis von Daten und Algorithmen

Wie physische Produkte auch, versprechen Datenprodukte (englisch: Data Product) ein Kundenbedürfnis zu erfüllen. Datenprodukte helfen bessere Entscheidungen zu treffen, optimieren interne Unternehmensprozesse und können Bausteine für neue digitale Geschäftsmodelle sein. Ihr zentraler Wertreiber: Daten und Algorithmen. Wichtige Erfolgsfaktoren neben der Qualität: Die nahtlose Integration in die relevanten Arbeitsabläufe und die bestehende IT-Infrastruktur.

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