Der Debatte, ob künstliche Intelligenz die Arbeitsplätze von Menschen gefährdet, wird in den Medien große Aufmerksamkeit gewidmet. Viele einflussreiche Persönlichkeiten, wie z. B. Professor Stephen Hawking, haben ihre Meinung dazu geäußert, aber was denken eigentlich die Menschen, die im Marketing arbeiten? Ich bin der Ansicht, dass die Verwendung von künstlich-intelligenten Technologien im Marketing dem Kunden in Form einer besser auf die Person zugeschnittenen Nutzererfahrung direkt zugutekommt – aber entspricht das auch der gängigen Meinung?
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