Sōkosumi: Serviceplan startet Plattform für KI-Agenten

Agentenplattform aus Europa Sōkosumi: Serviceplan startet Marktplatz für KI-Agenten

08.07.2025 Von Berk Kutsal 1 min Lesedauer

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Mit Sōkosumi stellt Serviceplan eine Plattform für spezialisierte KI-Agenten im Unternehmensumfeld vor. Das System nutzt ein Inbox-Prinzip, verzichtet auf Abomodelle und erfüllt laut Anbieter die Anforderungen des EU AI Act.

Serviceplan startet mit Sōkosumi eine Plattform für spezialisierte KI-Agenten. Fokus liegt auf EU-Compliance und Pay-per-Use-Modell.(Bild: Serviceplan) — Serviceplan startet mit Sōkosumi eine Plattform für spezialisierte KI-Agenten. Fokus liegt auf EU-Compliance und Pay-per-Use-Modell.
(Bild: Serviceplan)

Die Serviceplan Group hat mit Sōkosumi eine neue Plattform für KI-Agenten gestartet. Anders als klassische Chatbots basiert das System auf einer Inbox-Struktur: Nutzer interagieren mit ihren Agenten über eine zentrale Oberfläche, in der Aufgaben, Rückfragen und Ergebnisse in strukturierter Form dargestellt werden. Laut Anbieter soll diese Form der Darstellung Arbeitsprozesse in Teams unterstützen, indem sie Aufgabenverläufe und Resultate klar voneinander trennt.

Compliance im Fokus

Sōkosumi verwendet das sogenannte Masumi-Protokoll. Dieses soll eine sichere Ausführung von Agenten gewährleisten und unterstützt laut Anbieter die vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Datenkommunikation.

Die Plattform ist nach eigenen Angaben vollständig konform mit dem EU AI Act. Im Unterschied zu abonnementbasierten Plattformen erfolgt die Nutzung auf Pay-per-Use-Basis – die Abrechnung erfolgt per Kreditkarte oder Rechnung.

Begrenzter Funktionsumfang zum Start

Zum Start stellt Sōkosumi ein Portfolio aus spezialisierten Research- und Analyseagenten bereit. Diese erfassen unter anderem Webseiten- und Social-Media-Daten und generieren automatisierte Reportings. Dabei kommen öffentlich verfügbare Quellen sowie Daten von Statista zum Einsatz.

Die technische Grundlage bildet das Masumi-Protokoll, das die Anbindung weiterer Systeme über standardisierte Schnittstellen ermöglichen soll.

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Stand: 08.12.2025

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