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Unternehmensfähige generative KI-Lösung GenAI-Lösung von Squirro soll gängige Probleme beseitigen

Von Martin Hensel 2 min Lesedauer

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Der Schweizer Augmented-Intelligence-Anbieter Squirro bringt eine unternehmensfähige generative KI-Lösung („GenAI“) auf den Markt. Sie soll alle bekannten Vorteile der Technologie bieten und gleichzeitig gängige Probleme vermeiden.

Squirro hat eine neue GenAI-Lösung vorgestellt, die unter anderem mit Transparenz und vollständiger Kontextualisierung punkten soll.(Bild: Squirro)
Squirro hat eine neue GenAI-Lösung vorgestellt, die unter anderem mit Transparenz und vollständiger Kontextualisierung punkten soll.
(Bild: Squirro)

Die Nachfrage nach GenAI ist laut einer von Squirro selbst durchgeführten Umfrage unter 77 internationalen Entscheidungsträgern groß: Knapp 70 Prozent gaben an, sich bereits aktiv mit dem Thema zu befassen, während jeweils 14,3 Prozent GenAI bereits implementieren oder sogar im Einsatz haben. 40 Prozent der Befragten evaluieren noch die Anbieter.

„Es gibt eindeutig ein enormes Interesse an GenAI in den Unternehmen, aber es gibt auch Bedenken über Halluzinationen und die Neigung von GenAI, Dinge zu erfinden, die auf der stochastischen Wahrscheinlichkeit dessen basieren, was als Nächstes kommen könnte“, erklärt Squirro-CEO Dr. Dorian Selz. So würden die Trainingsdaten von ChatGPT – zumindest in der freien Version – im Jahr 2021 enden, wodurch aktueller Kontext und Wissen fehlen. „Es kann nicht auf Informationsquellen außerhalb seines eigenen Modells zugreifen, und es kann keine Fakten verifizieren oder Referenzen liefern“, so Selz.

Nachvollziehbarkeit sicherstellen

Squirro setzt hier mit einer neuen GenAI-Lösung an. Sie ist für den Einsatz in Unternehmen geeignet und kombiniert LLMs („Large Language Models“) mit der Insight Engine und Composite-AI-Technologie von Squirro. Bei letzterem handelt es sich um eine Verschmelzung verschiedener KI-Technologien, wie etwa Machine Learning und Knowledge Graph. Unternehmen sollen damit nachvollziehbare und vollständig kontextualisierte Ergebnisse auf Grundlage ihrer eigenen Daten generieren können. Dies geschieht durch das Hinzufügen der Informationsquelle zur LLM-Antwort, was für die nötige Transparenz und Erklärbarkeit sorgt.

Die neue Squirro-Lösung lässt sich vollständig in bestehende Unternehmenssysteme integrieren, einschließlich Anwendungen wie Microsoft Dynamics oder Salesforce. Die Information Retrieval Pipeline von Squirro lässt sich einschließlich des LLM in einer Private Cloud einsetzen, um umfassenden Datenschutz sicherzustellen. Erkenntnisse werden als eine Kombination aus extrahierten Informationen aus der NLP-Textklassifizierung („Natural Language Processing“) von GenAI entwickelt.

„Unsere Lösung eliminiert potenzielle Risiken innerhalb von GenAI und erschließt für Unternehmen einen größeren Wert durch die Verbindung mit persönlichen Daten, Finanzinformationen und vertraulichen Geschäftsinformationen bei gleichzeitiger Beibehaltung aller Sicherheitsmaßnahmen“, verdeutlicht Selz.

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