Mittelstand und Großunternehmen im Fokus Syntax erweitert Portfolio rund um generative KI

Von Martin Hensel 2 min Lesedauer

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Mit Dienstleistungen und Technologielösungen auf Basis von LLMs, Multi-Cloud-Plattformen und offener Framework-Architektur baut Syntax sein Angebot rund um generative KI weiter aus. Im Fokus steht dabei vor allem die Innovationsagenda mittelständischer und großer Unternehmen.

Syntax verstärkt sein GenAI-Angebot und rückt dabei Mittelständler und große Unternehmen in den Fokus.(Bild:  Tung Nguyen /  Pixabay)
Syntax verstärkt sein GenAI-Angebot und rückt dabei Mittelständler und große Unternehmen in den Fokus.
(Bild: Tung Nguyen / Pixabay)

Die Suite KI-basierter Services und Lösungen bindet unterschiedliche Daten aus ERP-Systemen und anderen Unternehmensanwendungen ein. Sie soll damit das Potenzial generativer KI (GenAI) effektiv ins tägliche Business überführen. „Für Unternehmen, die ihren Business-Herausforderungen mit Innovation und Transformation begegnen wollen, ist Generative AI ein echter Gamechanger“, meint Syntax-CTO Marcelo Tamassia. Man wolle die Kunden deshalb dabei zu unterstützen, die Möglichkeiten von GenAI passgenau zu nutzen. Der aktuelle KI-Reifegrad spiele dabei keine Rolle.

Maßgeschneiderte Anwendungsfälle

Mit den neuen GenAI Services will Syntax Unternehmen dabei helfen, die Möglichkeiten von GenAI auszuloten, eigene Use Cases mit Differenzierungspotenzial zu finden und GenAI-gestützte Lösungen zu entwickeln. Letztere sollen Produkte, Prozesse und Kundenerfahrungen verbessern. Zu den vorgestellten Services zählt der Syntax Industry AI Exploration Workshop: Im Rahmen des zweitägigen Events loten erfahrene KI-Experten die Trends und Möglichkeiten für die Branche des Kunden aus. Dabei werden auch konkrete Business-Herausforderungen berücksichtigt sowie Anwendungsfälle und Chancen priorisiert.

Ebenfalls neu ist die Syntax GenAI Solution Factory. In diesem Rahmen bündelt Syntax ein globales Team von Data Scientists, Techniker, ERP-Experten und Entwicklern. Sie entwerfen und implementieren GenAI-gestützte Lösungen auf Grundlage branchenbewährter Best Practices und Methoden. Dazu zählen etwa kundenspezifische APIs, mobile Apps, Chatbots, NLP-Schnittstellen und Hyper-Automation-Prozesse.

Enterprise-Plattform ohne Einschränkungen

Mit der Syntax GenAI Platform können Unternehmen über den jeweils für sie idealen Cloud-Anbieter individuelle GenAI-Anwendungen entwickeln. Dabei kommen passende LLMs („Large Language Models“) und eine offene Kubernetes-Architektur zum Einsatz. Syntax stellt dazu eine vollständig gemanagte Plattform bereit, über die Kunden in der Cloud ihrer Wahl eigene APIs zu LLMs erstellen und sicher nutzen können. Datenschutz- und Anonymisierungskomponenten sowie „Knowledge Vaults“ als Speicher für besonders sensible Unternehmensdaten zählen dabei zur Standardausstattung. Konnektoren für SAP- und Oracle-Systeme sind ebenfalls an Bord.

Syntax bietet außerdem einen dialogfähigen KI-Chatbot an, der sich in Teams oder Slack integrieren lässt. Mitarbeiten können über ihn mit mehreren LLMs interagieren und Fragen per Spracheingabe stellen. Den jeweiligen Rahmen definieren die Unternehmen dabei selbst.

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