Audiodaten und Online-Meetings in Schriftform dokumentieren Tucan.ai transkribiert Meetings mit KI

Anbieter zum Thema

Board Deutschland GmbH

INFOMOTION GmbH

QUNIS GmbH

Tucan.ai ist ein Webservice aus Berlin, mit dem Meetings und Audiodateien transkribiert werden können. Der Bot der Plattform ist auch in Microsoft Teams und Zoom nutzbar. Damit lassen sich Videokonferenzen in Echtzeit transkribieren und über eine Suchfunktion im Nachhinein recherchieren.

Tucan.ai ist ein Webservice, der auch als Bot in Microsoft Teams und Zoom integriert werden kann. Damit ist es möglich, Online-Meetings und Videokonferenzen direkt in Echtzeit zu transkribieren. Der Dienst läuft auf deutschen Servern, sodass ein DSGVO-konformer Einsatz problemlos möglich ist. Dennoch muss klar sein, dass die Daten in die Cloud hochgeladen werden. Wenn es sich bei den gesprochenen Informationen um sensible Daten handelt, könnte dies durchaus problematisch sein, da über die Sicherheitsinfrastruktur von Tucan.ai nichts bekannt ist.

Neben der Nutzung mit Microsoft Teams, Google Meet und Zoom können Nutzer auch Audiodateien direkt in den Dienst hochladen und so transkribieren. Über APIs ermöglicht die Tucan.ai GmbH auch den Zugriff auf andere Dienste. Die Web-App unterstützt die Formate AAC, FLAC, M4A, MP3 und WAV. Neben Audiodateien können auch Videodateien hochgeladen werden. Hier unterstützt Tucan.ai die Formate MP4, MOV und WMV. Der Dienst hat mittlerweile einen gewissen Bekanntheitsgrad erlangt, da einige große Unternehmen schon länger auf Tucan.ai setzen. Beispiele sind Axel Springer und Porsche.

Tucan.ai transkribiert für 0,72 Euro pro Minute

Die Transkription kostet knapp 70 Cent pro Minute. Es ist auch möglich, Pakete zu erwerben. Die Preise hierfür können beim Vertrieb erfragt werden und hängen von den erworbenen Kontingenten und der Laufzeit ab. Bei der Transkription greift der Dienst auch auf Daten aus Wörterbüchern zurück. Dabei kann es natürlich zu Fehlern kommen, vor allem bei branchenspezifischen Wörtern und Abkürzungen, die nicht allgemein bekannt sind.

Bei unseren Tests hatten wir eine Fehlerquote von etwa vier bis fünf Prozent bei verschiedenen Besprechungen, das ist verkraftbar. Erfreulich ist, dass der Dienst Stotterer und andere Wiederholungen automatisch ausschließt. Auch Füllwörter wie „ähm“ oder „äh“ sind nicht Bestandteil der Transkription. Hier ist allerdings darauf zu achten, dass auch die Aussprache eine Rolle spielt. Die Fehlerquote steigt natürlich, wenn die Teilnehmer kein korrektes Englisch oder Deutsch sprechen.

Tucan.ai versteht auch Spanisch, Französisch und andere Sprachen. Da die KI aber ständig weiterentwickelt wird, ist davon auszugehen, dass der Dienst auch hier noch besser wird. Natürlich befinden sich derzeit fast alle KI-Dienste noch in einem sehr frühen Entwicklungsstadium und werden mit der Zeit immer bessere Ergebnisse liefern. Letztendlich erfüllt der Dienst das, was man von ihm erwartet, er transkribiert Meetings recht erfolgreich in Text.

Tucan.ai ist in Deutsch und Englisch verfügbar

Der Webservice ist in Deutsch und Englisch verfügbar. Bei Übersetzungen reagiert die KI schnell und liefert gute Ergebnisse. Der Dienst erkennt auch unterschiedliche Sprecher und markiert diese. Es werden jedoch nicht die korrekten Namen ausgelesen. Beim Export ist es jedoch möglich, Namen zu hinterlegen. An der Oberfläche sieht man allerdings, dass der Dienst derzeit noch nicht ganz ausgereift ist. Dies ist aber bei vielen KI-Diensten derzeit der Fall. Wichtig ist, dass der Dienst grundsätzlich das tut, was man von ihm erwartet und das in einer recht guten Qualität. Da die gesamte Nutzung online erfolgt und keine lokalen Agenten oder Serverdienste benötigt werden, kann Tucan.ai schnell und einfach in Betrieb genommen werden. Es gibt praktisch keine Voraussetzungen, die Nutzung ist mit jedem Webbrowser möglich.

Recherche in vergangenen Sitzungen und Automatisierung von Arbeitsabläufen

Durch den Einsatz von Tucan.ai ist es auch möglich, in vergangenen Sitzungen nach Informationen zu suchen. Durch die Transkription können Nutzer auch vergangene Meetings nutzen, um Informationen zu erhalten. Die KI von Tucan.ai transkribiert nicht nur, sondern kann auch Fragen beantworten.

Über die Interaktionsfunktionen kann Tucan.ai auch an andere Systeme wie CRM-Lösungen, Projektmanagement oder Kollaborationsplattformen angebunden werden. Durch die Automatisierung von Workflows können umfangreiche Informationen aus den transkribierten Meetings gewonnen und gespeichert werden. So werden Besprechungen in Zukunft zu einer wertvollen Informationsquelle, deren Daten auch nach dem Ende der Besprechung nicht verloren gehen.

Die Generative KI von Tucan.ai kann auch Zusammenfassungen von Besprechungen erstellen und nachträgliche Analysen durchführen, die zum Beispiel für bestimmte Aktionen notwendig sind. Die Eingabeaufforderungen hierfür können, ähnlich wie bei ChatGPT und anderen generativen KI-Plattformen, in natürlicher Sprache erstellt werden.

Alternative Microsoft Teams Premium Intelligent Meeting Recap

Eine Alternative zu Tucan.ai ist Microsoft Teams Premium Intelligent Meeting Recap. Auch dieser Dienst kann Meetings transkribieren, allerdings nur in Microsoft Teams. Diese Funktion automatisiert die Erstellung von Zusammenfassungen nach Besprechungen. Auch hier wird Künstliche Intelligenz eingesetzt, um wichtige Diskussionspunkte, Entscheidungen und Aufgaben festzuhalten. Die Zusammenfassungen enthalten automatisch generierte Besprechungsnotizen, Transkripte, eine Aufzeichnung der Besprechung sowie markierte Abschnitte, die wichtige Momente hervorheben. Intelligent Meeting Recap ist in die Teams-Plattform integriert. Die Nutzer haben unmittelbar nach der Besprechung Zugriff auf die generierten Inhalte. Die Klarheit und Zugänglichkeit dieser Inhalte verbessert die Nachverfolgung von Aufgaben und Entscheidungen, insbesondere für Teilnehmer, die nicht am Meeting teilnehmen konnten.

Darüber hinaus gibt es spezialisierte Transkriptionsdienste wie Otter.ai, Rev.com oder Trint, die auf die Umwandlung von Sprache in Text spezialisiert sind. Diese Dienste bieten erweiterte Funktionen wie die Erkennung verschiedener Sprecher, die Anpassung des Vokabulars und die Integration mit anderen Plattformen.

(ID:50081215)