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Bitkom-Studie Unternehmen nutzen KI gegen Fachkräftemangel

Von Berk Kutsal 2 min Lesedauer

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BigData-Insider

Die Digitalisierung schreitet voran, doch der IT-Fachkräftemangel bleibt eine erhebliche Hürde für Unternehmen. Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz (KI) als Lösung eingesetzt wird, um Engpässe zu überwinden.

Bitkom-Studie: KI gegen Fachkräftemangel(Bild: Bitkom)
Bitkom-Studie: KI gegen Fachkräftemangel
(Bild: Bitkom)

Der anhaltende IT-Fachkräftemangel stellt deutsche Unternehmen vor immer größere Herausforderungen. Laut einer aktuellen Studie des Digitalverbands Bitkom greifen viele Unternehmen nun verstärkt auf Künstliche Intelligenz zurück, um den Engpass zu überbrücken. Besonders größere Unternehmen setzen auf KI-Lösungen, um in kritischen Bereichen wie Softwareentwicklung und IT-Administration leistungsfähig zu bleiben.

KI als Lösung für akute Engpässe

Die Studie (852 befragte Unternehmen ab drei Beschäftigten in Deutschland) zeigt, dass der Einsatz von KI in der Unternehmenslandschaft unterschiedlich verbreitet ist: Während 21 Prozent der großen Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern auf KI setzen, sind es bei mittleren Unternehmen (50 bis 249 Mitarbeitern) zwölf Prozent. Bei kleinen Unternehmen mit zehn bis 49 Mitarbeitern greifen lediglich sieben Prozent auf KI zurück, während Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern nur in zwei Prozent der Fälle KI-Technologien einsetzen.

Ein entscheidender Vorteil von KI ist ihre Fähigkeit, wiederkehrende und zeitaufwendige Aufgaben zu übernehmen, die eine hohe Konzentration erfordern. Dadurch können IT-Fachkräfte entlastet und die Effizienz gesteigert werden. Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder betont jedoch, dass KI menschliche IT-Fachkräfte nicht ersetzen kann, sondern vielmehr als Unterstützung dient. KI sei in der Lage, Probleme schnell zu analysieren und bei technischen Anfragen zu helfen – ähnlich wie ein menschlicher IT-Support.

Unternehmen setzen auf Weiterbildung

Neben dem verstärkten Einsatz von KI haben viele Unternehmen weitere Strategien entwickelt, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken.

Laut der Bitkom-Umfrage setzen:

  • 35 Prozent der Unternehmen auf Weiterbildungsprogramme, um Mitarbeiter aus anderen Bereichen für IT-Aufgaben zu qualifizieren.
  • 24 Prozent gezielt auf die Einstellung von Quereinsteigern.
  • 16 Prozent auf Programme, die älteren Mitarbeitern ein längeres Verbleiben im Beruf ermöglichen.
  • 13 Prozent auf Maßnahmen zur gezielten Förderung und Rekrutierung von Frauen.

Allerdings hat fast ein Drittel der Unternehmen (32 Prozent) bislang keine spezifischen Maßnahmen gegen den IT-Fachkräftemangel ergriffen.

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