KI-Agent Ava für ERPx vorgestellt

ERP-Entwicklung mit KI Unit4 launcht KI-Agentin Ava für automatisierte ERP-Prozesse

21.05.2025 Von Berk Kutsal 1 min Lesedauer

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Der Softwareanbieter Unit4 hat mit Ava einen KI-Agenten vorgestellt, der Arbeitsprozesse im ERP-System koordinieren und automatisieren soll. Die Lösung dockt direkt an Microsoft Teams an und könnte zentrale Aufgaben künftig eigenständig steuern.

Unit4 Ava, der KI-Agent für autonomes ERP.(Bild: Unit4) — Unit4 Ava, der KI-Agent für autonomes ERP.
(Bild: Unit4)

Unit4 hat mit Ava (Advanced Virtual Agent) eine KI-gestützte Lösung vorgestellt, die ERP-Anwender künftig proaktiv bei der Arbeit unterstützen soll. Der virtuelle Agent, der nahtlos in Unit4 ERPx und Microsoft Teams integriert sei, fungiere als zentrale Schnittstelle für Künstliche Intelligenz (KI) im ERP-Umfeld. Ava soll nicht nur Routineaufgaben automatisieren, sondern durch kontextbezogene Empfehlungen auch den Arbeitsalltag effizienter gestalten.

Laut CTO Claus Jepsen unterscheidet sich Ava von bisherigen Agentenlösungen durch einen pragmatischen, nutzerzentrierten Ansatz. Statt mehrerer spezialisierter Bots bietet Ava einen zentralen Zugangspunkt und damit eine konsistente Nutzererfahrung. Der Fokus liegt auf der Integration in bestehende Arbeitsumgebungen – zunächst in Microsoft Teams, weitere Tools sollen folgen.

Ava sei so konzipiert, dass sie sich entlang einer dreistufigen KI-Reife entwickelt: vom Assistenten über den Berater hin zum autonomen Agenten. In der finalen Ausbaustufe soll sie eigenständig Workflows koordinieren, Konflikte vorausschauend erkennen und Entscheidungen vorbereiten. Technisch basiert die Lösung auf einer Microservices-Architektur mit offenen APIs, was eine flexible Weiterentwicklung ermöglicht.

Eine von Unit4 beauftragte IDC-Studie bestätigt den wachsenden Bedarf an KI-gestützten Arbeitskräften: 47 Prozent der befragten Unternehmen bauen derzeit entsprechende Strukturen auf. Die Einführung von Ava ist Teil der langfristigen Vision von Unit4, durch autonome ERP-Systeme eine neue Effizienzebene im Unternehmensalltag zu erreichen.

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Stand: 08.12.2025

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