Der Autor: Harald Trautsch ist CEO und Gründer von Dolphin Technologies und Absolvent des Global Executive MBA der WU Executive Academy. (Bild: Jakob Polacsek)
Kommentar von Harald Trautsch, Dolphin Technologies

Warum im Top-Management nichts mehr ohne Daten-Know-how geht

Bauchgefühl und Instinkt waren gestern, was heute zählt, ist Big Data: Daten sind die neue harte Währung der Zukunft, die über Erfolg im Business entscheidet – und an denen sich so manche Unternehmenslenker die Zähne ausbeißen werden. Warum aber sollten nicht nur CIOs/CTOs und CEOs ihre Daten im Griff haben, sondern auch CFOs, COOs, CMOs und HR-Chefs? Und warum geht es bei Big Data vor allem darum geht, die richtigen Fragen zu stellen? Eine Kurz-Analyse.

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Definition

Was ist Dunkelverarbeitung?

Dunkelverarbeitung bezeichnet Geschäftsprozesse, die vollständig automatisiert im Hintergrund ablaufen. Die Verarbeitung findet IT-gestützt, ohne menschliches Eingreifen statt. Üblich ist die Dunkelverarbeitung in der Versicherungsbranche, in der ein hoher Prozentsatz der Geschäftsabläufe auf diese Weise prozessiert wird. Beispiele für typische Aufgaben der Dunkelverarbeitung sind Bestandsdatenänderungen, Vorsortierung von E-Mails oder das Erstellen und Versenden von Rechnungen.

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Bildergalerien

Automatisierte Dokumentenverarbeitung mit KI: Evy Solutions bietet dafür „Xpact Logistics“ an, eine Software, der Dokumente blind und ohne manuelles Zutun verarbeitet. (Bild: Evy Solutions)
Künstliche Intelligenz

KI als Game Changer in der Logistik

Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) sind seit Jahren im Rahmen der Digitalisierung bei Unternehmen aller Art kaum mehr wegzudenken. In immer mehr Lösungen aus den Bereichen Produktion, Auftragsabwicklung und Sicherheit sind KI-Technologien und -Lösungen enthalten. Auch in der Logistik ergeben sich zahlreiche Vorteile beim Einsatz von KI und ML, zum Beispiel bei der Strecken- und Routenplanung oder der intelligenten Lagerung von Ware. Das KI-gestützte Dokumentenmanagement spielt in dieser Hinsicht ebenfalls eine wichtige Rolle.

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