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Insider Research im Gespräch Mit Process Mining Schwachstellen in Prozessen aufdecken

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Nur wenn der zugrundeliegende Geschäftsprozess transparent, sinnvoll und zweckmäßig ist, kommen die Vorteile eines digitalen Prozesses zum Tragen. Doch mit den klassischen Methoden der Prozessanalyse stellt sich bisher keine nachhaltige Optimierung der Geschäftsprozesse ein. Warum ist das so? Und was ist bei Process Mining anders? Das Interview von Insider Research mit Dr. Gregor Scheithauer, metafinanz Informationssysteme GmbH, liefert Antworten.

Mit Process Mining Schwachstellen in Prozessen aufdecken, ein Interview von Oliver Schonschek, Insider Research, mit Dr. Gregor Scheithauer, metafinanz Informationssysteme GmbH
Mit Process Mining Schwachstellen in Prozessen aufdecken, ein Interview von Oliver Schonschek, Insider Research, mit Dr. Gregor Scheithauer, metafinanz Informationssysteme GmbH
(Bild: Vogel IT-Medien / metafinanz Informationssysteme GmbH / Schonschek)

Cloud statt Aktenschrank, Online-Meeting statt Geschäftsreise, Bestellungen und Rechnungsversand über Kundenportale statt per Brief und Fax: Die Digitalisierung betrifft in Unternehmen immer auch die interne Organisation und die eigenen Geschäftsprozesse, so der Digitalverband Bitkom. Digitale Prozesse sind in aller Regel effizienter und bilden die Voraussetzung dafür, neue Produkte und Dienstleistungen an den Markt zu bringen und in einem sich wandelnden Wettbewerbsumfeld zu bestehen.

Was aber, wenn die Geschäftsprozesse noch nicht effizient sind?

Im Gespräch mit Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider Research, erklärt Dr. Gregor Scheithauer, metafinanz Informationssysteme GmbH, unter anderem

  • Was sind die Ziele der Unternehmen, die ihre Prozesse in den Blick nehmen?
  • Warum greifen klassische Prozessanalysen oft zu kurz?
  • Was macht denn datengetriebene Prozessanalysen erfolgreicher? Wo sind die Unterschiede zu den klassischen Methoden?
  • Können Sie uns den Begriff Process Mining genauer erklären?
  • Was ist der Six Sigma Ansatz? Und wie kann dies mit Process Mining kombiniert werden?
  • Wie läuft Process Mining in der Praxis ab? Was sind die Schritte zur Optimierung?
  • So manches Unternehmen ist alleine überfordert, zudem hilft oft ein Blick von Außen. Wie können Sie beim Process Mining unterstützen?
  • Haben Sie konkrete Beispiele und Branchenfälle für uns, an denen nochmals die Vorteile des Process Mining sichtbar werden?

Der neue Podcast steht in der SoundCloud bei Google Podcasts bei Apple Podcasts bei Spotify bei TuneIn bei Deezer und bei YouTube zur Verfügung, am besten gleich reinhören, bei Insider Research im Gespräch, dem Podcast mit den Insidern der Digitalen Transformation!

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