Viele Unternehmen nutzen Robotic Process Automation, um Prozesse punktuell zu verbessern. Das ist aber nur ein erster Schritt in Richtung intelligente Automatisierung. Intelligent Automation geht weit über RPA hinaus, gestaltet Geschäftsprozesse völlig neu und erstreckt sich über das ganze Unternehmen. KI spielt dabei eine wichtige Rolle.

Remote Work und Cloud Services haben die Arbeitswelt verändert und vielen Unternehmen während der Corona-Pandemie eine Fortführung ihres Geschäftsbetriebs ermöglicht. Allerdings sind ihre Infrastrukturen dadurch offener und verwundbarer geworden – die alten Sicherheitskonzepte und Security-Lösungen können sie nicht mehr zuverlässig schützen und taugen nicht für die Anforderungen von heute und morgen. Unternehmen benötigen daher neue ganzheitliche Strategien und neue Technologien.

Der effiziente Einsatz von Machine Learning erfordert Grundlagenwissen zu Modellklassen, Feature-Auswahl, Retraining und Workflow-Komponenten. Auf dieser Basis kann dann die Präzision von Prognosen entscheidend erhöht werden.

Cyber-Angriffe haben ein Ausmaß erreicht, das Unternehmen vor immer größere Herausforde­rungen stellt. Nur wenige verfügen aber in ihren eigenen Rechenzentren über die benötigten personellen und technischen Ressourcen für ein Security Operations Center (SOC), um der Cyber-Risiken Herr zu werden. Eine Lösung dafür bieten die Managed Services eines SOC as a Service.

Gemeinsam mit der „Provadis School of International Management and Technology“ und dem KI-Experten Professor Dr. Martin Przewloka hat der IT-Dienstleister CGI das „Institut für Digitale Assistenzsysteme“ (DAS) ins Leben gerufen.

Cyber-Attacken haben Hochkonjunktur. Über umfangreiche Spam-Wellen verteilen Angreifer seit einiger Zeit schon Ransomware, wie den Krypto-Trojaner WannaCry, der Mitte Mai dieses Jahres aktiv wurde. In der Zwischenzeit sind neue Ransomware-Varianten aufgetaucht. Unternehmen sollten daher ihre präventiven IT-Sicherheitsmaßnahmen verstärken, meint Frank Reiländer, Head of Cybersecurity bei CGI.

IT-Service-Provider CGI will seinen Kunden künftig mit dem neu eröffneten Digital Lab in Stuttgart unter die Arme greifen. Dabei setzt man sich ein ehrgeiziges Ziel.

Ein umfassendes E-Government-Angebot bieten deutsche Behörden­ noch immer nicht an, trotz klarer Kosten- und Effizienzvorteile. Unter­dessen wünschen sich die Bürger endlich kommunale Services, die ihnen ein Nutzererlebnis bieten, wie sie es von Online-Shops oder sozialen Netzen kennen.

Es gibt eine Reihe von Technologien, um unstrukturierte, große Datenmengen zu verarbeiten und zu analysieren. Einige Eigenschaften sind allen diesen Big-Data-Verfahren gemeinsam: Sie nutzen kostengünstige Standard-Hardware, parallele Verarbeitung und speichern die Daten in einem nicht-relationalen Format. Hadoop ist dafür ein gutes Beispiel.

ThyssenKrupp verbessert die Verfügbarkeit von Aufzügen mithilfe des Internets der Dinge. Zusammen mit Microsoft und dem kanadischen Unternehmen CGI hat der Aufzugbauer ein intelligentes, vernetztes Monitoring-System entwickelt.