Branchenwissen und Technologie für Kunden NTT DATA und IBM gründen Center of Excellence für generative KI

Von Bernhard Lück 2 min Lesedauer

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Das gemeinsame Center of Excellence (CoE) von NTT DATA Business Solutions und IBM konzentriert sich auf den Einsatz mit Watsonx. Zu der KI- und Datenplattform von IBM gehören auch die Watsonx-KI-Assistenten für die Entwicklung integrierter generativer KI-Lösungen für Kunden.

NTT DATA Business Solutions entwickelt mit IBM Watsonx Kundenlösungen in den Bereichen Anwendungsmodernisierung, Finanzen, Gastgewerbe und Behörden.(Bild:  IBM)
NTT DATA Business Solutions entwickelt mit IBM Watsonx Kundenlösungen in den Bereichen Anwendungsmodernisierung, Finanzen, Gastgewerbe und Behörden.
(Bild: IBM)

Das Center of Excellence (CoE) soll das Branchenwissen von NTT DATA Business Solutions mit der Technologie von IBM verbinden, damit Kunden von NTT DATA Business Solutions generative KI schneller und in größerem Umfang für sich nutzen können. „Diese Initiative, die aktuell in Dänemark ihren Ausgangspunkt hat, ist ein globales Unterfangen, von dem unsere Kunden auf der ganzen Welt profitieren“, so Norbert Rotter, CEO von NTT DATA Business Solutions und EVP von NTT DATA.

Außerdem soll das CoE neue Anwendungen generativer KI in „it.human“ übernehmen – die Plattform von NTT DATA könne die Kundenerfahrung dank integrierter Fähigkeiten von IBM Watsonx, maschinellem Lernen, Spracherkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache und dialogorientierter KI verbessern. „Unternehmen führen zunehmend generative KI ein. Dazu benötigen sie die passenden Kunden- und Branchenkenntnisse in Kombination mit der besten offenen Technologie“, betont Kate Woolley, General Manager, IBM Ecosystem. „Die Partnerschaft mit IBM ermöglicht es NTT DATA Business Solutions, Lösungen für Kunden mitzuentwickeln, die sich durch Flexibilität, Governance und Offenheit auszeichnen.“

Zudem profitiere das Gemeinschaftsprojekt von IBM-Ressourcen in den Bereichen Schulung, Fortbildung und Technologie, einschließlich IBM Cloud. Damit ließen sich Anwendungsfälle generieren und Zugriffe auf Grundlagenmodelle und Best Practices gewähren, um Kundenprojekte zu unterstützen, die die Watsonx-Plattform nutzen. NTT DATA Business Solutions stellt die Vertriebsmitarbeiter für das CoE, die im Kontakt mit Kunden stehen, Anwendungsfälle entwickeln und KI-Produkte implementieren. „Wir erwarten in diesem Jahr aufseiten der Kunden verstärkte Investitionen in KI“, sagt Nicolaj Vang Jessen, EVP, Global Innovation & Industry Consulting, NTT DATA SAP TFA und bei NTT DATA Business Solutions für die Region NEE verantwortlich. „Das CoE bringt unsere Ressourcen, Methodiken und Branchenkenntnisse, unterstützt durch die außergewöhnliche Kompetenz von IBM, in Einklang.“

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