Daten sollten heutzutage das Herz der meisten Unternehmen sein. Marketing-Daten, Produkt-Daten, Daten über die eigenen Kunden, Mitarbeitern – die Reihe ließe sich fortsetzen. Doch die Betonung liegt auf „sollte“. Nur lediglich fünf Prozent aller Unternehmen nutzen das Potenzial aus, das in Daten schlummert. Die meisten bleiben auf der Strecke – versinken, im „Worst Case“, im Datenchaos. Es stellt sich die naheliegende Frage: Was zeichnet die vergleichsweise wenigen Organisationen aus, denen es gelingt, Daten als ihr Herzstück zu nutzen?
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