Webinar Aufzeichnung

Mit intelligenten Consent Management regelkonform bleiben

DSGVO kommt - Kundenkommunikation geht?

Eine der größten Herausforderungen der Datenschutzgrundverordnung besteht darin, die Zustimmung der Nutzer einzuholen und den Zweck der Datenverarbeitung zu dokumentieren.

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Anbieter

IBM Deutschland GmbH

Darüber müssen Kunden jederzeit die Möglichkeit haben, ihre Einwilligungseinstellungen zur Datennutzung zu ändern. So muss zum Beispiel ein Änderungswunsch eines Kunden, der über die Hotline eingeht in allen Unternehmensapplikationen reflektiert werden, vom Callcenter bis hin zur Versandabteilung. Schnell und exakt.

Können Sie dies garantieren?

Damit wird deutlich: Diese Situation erfordert neue, umfassende Abläufe im Consent Management und entsprechend intelligente Tools.

Erfahren Sie dem Expertenvideo von den Unified Governance Experten Uwe Nadler und Dr. Manfred Oevers, wie Sie mit leistungsfähigen Consent Management Tools:

- Den Überblick über Kundeneinwilligungen (Consent) behalten,
- Kundendaten regelkonform behandeln,
- Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle sicherstellen,
- Verärgerte Kunden und Interessenten vermeiden

und damit Verstöße und Bußgelder vermeiden.

Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Ihre Teilnahme.

Anbieter des Webinars

IBM Deutschland GmbH

Mit Klick auf "Jetzt gratis anschauen!" willige ich ein, dass Vogel Communications Group meine Daten an IBM Deutschland GmbH übermittelt und dieser meine Daten für die Bewerbung seines Produktes auch per E-Mail und Telefon verwendet. Zu diesem Zweck erhält er meine Adress- und Kontaktdaten sowie Daten zum Nachweis dieser Einwilligung , die er in eigener Verantwortung verarbeitet.
Sie haben das Recht diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Falls der verantwortliche Empfänger seinen Firmensitz in einem Land außerhalb der EU hat, müssen wir Sie darauf hinweisen, dass dort evtl. ein weniger hohes Datenschutzniveau herrscht als in der EU.