IBM Watson Supply Chain im Einzelhandel

Das ideale Omnichannel-Einkaufserlebnis

LIVE | 26.06.2019 | 10:00 Uhr

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IBM Watson Supply Chain im Einzelhandel

Das ideale Omnichannel-Einkaufserlebnis

Welche Erwartungen haben Konsumenten an ein Omnichannel-Einkaufserlebnis und wie weit werden diese heute schon erfüllt? Wie sehr setzen schon vorhandene Omnichannel-Angebote neue Standards in den Erwartungen Ihrer Kunden?

In demBernd Ritz IBM neuen Live-Webinar am 26.06. um 10 Uhr geht Experte Bernd Ritz genau diesen Fragestellungen anhand von Studien nach.
Ein echtes Omnichannel-Einkaufserlebnis erlaubt dem Konsumenten nicht nur die Auswahl aus verschieden Kanälen für den Einkauf (Multichannel) sondern den nahtlosen, einfachen Wechsel zwischen diesen Kanälen beispielsweise Bestellung und Bezahlung online und garantierte, terminierte Abholung im Ladengeschäft. Anhand von Usecases wird aufgezeigt, wie IBM-Kunden bereits erfolgreich Transformationen in diesem Bereich gemeistert haben und welchen Einfluss das auf deren Geschäft genommen hat. In den Usecases werden auch die Herausforderungen zum Beispiel beim Inventory und Fulfillment angesprochen. Zum Abschluss werden die einzelnen Lösungsbausteine vorgestellt, welche Rolle diese bei der Umsetzung eines Omnichannel-Einkaufserlebnises spielen und wie sie helfen die angesprochenen Herausforderungen zu bewältigen.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

PS: In der Q&A-Runde haben Sie die Möglichkeit Ihre individuellen Rückfragen an den Referenten zu stellen.

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Publiziert: 04.06.19 | IBM Deutschland GmbH

Veranstalter des Webinars

IBM Deutschland GmbH

IBM-Allee 1
71139 Ehningen
Deutschland

Telefon: +49 (0)7034 150
Telefax: +49 (0)7034 152734

Datum:
26.06.2019 10:00